Q＆A
お客様からよくいただくご質問にお答えさせていただきます！
Q＆A
- フルタニランバーは何の会社ですか？
- 木材製品全般の卸売と小売、また2次加工をしています。外国材は直接現地から輸入する商社として仕入れを行っています。国産材は日本全国にネットワークを持ち各地域の木材をご準備できます。世界中の樹種・製品を必要な数量と形状でスピーディーにご用意できることが強みです。そして、川上の林業と川下の木を活用される方をつなぐパイプ役として木材流通と共にその木の持つ価値をお届けしています。
- 営業時間・営業日を教えてください
- 営業時間は８時２０分～１７時２０分です。営業日は会社カレンダーに準じております。土曜営業日は第１土曜、第３土曜となっております。
2024年 営業カレンダー
- どんな木材があるかわかりません。教えてください。
- 用途などヒアリングをさせて頂き、当社の担当が丁寧にご説明させて頂きます。
- 訪問しますので対応していただけますか？？
- もちろんです。急な御来社でも案内出来る者が常駐しておりますので安心してご来社ください。
- いきなりの新規取引はできますか？？
- はい！可能ですが初回取引時において御来社される際は現金取引でお願いしております。遠方の方は入金後の発送となりますのでご了承ください。
- 個人の注文は可能ですか？？
- 基本的には法人様、もしくは事業主の方を主として取引をさせて頂いておりますが個人のお客様も対応可能です！お気軽にお問い合わせください。
- 注文の数が少ないのですが対応してもらえますか？
- 対応しております。ただし遠方で送料が高額になる場合、別の方法をご提案することも御座います。
- 木材乾燥のみの対応はしていますか？
- 賃乾燥を承っております。事前に樹種、サイズ、数量などをお伝え頂きましたら費用を算出させて頂きます。
- 加工のみの対応はしていますか？
- 基本的には材料込みとなります。持ち込みでの加工には対応しておりませんので御了承ください。
- 見積りの依頼はどのようにしたら良いですか？
- 見積りのご依頼は以下の方法をお試しください。
・お問い合わせフォーム
・LINE友達追加からメッセージ
・FAX 076-238-5635
・email web@furu-tani.co.jp - サンプルは送ってもらえますか？
- カットサンプルで御対応させて頂きますが、お仕事内容などヒアリングをさせて頂きます。内容によってはお断りをすることもありますのでご了承ください。
- 配送はしてもらえますか？？
- 北陸３県内は自社便で配達しております（石川・富山は全エリア。福井は武生地域まで）それ以外は配送業者の小口便で御対応させて頂きます。
- 支払い方法を教えてください。
- 現金振込みでお願いしております。キャッシュレス決済には現在対応しておりません。
- ランバーってどんな意味ですか？？
- 木材を英語に変えたものです。木材製品を総称しています。当社製品にランバーコアという商品がありますが、ランバーコアの取扱いに特化しているわけではございません。木材のことなら広くご案内をさせて頂きます。